Действующим руководителям проектов, тимлидам, планирующим переход в управление проектами
Актуализируй свои знания и навыки
Менеджерам проекта с опытом от 1-2 лет, выпускникам программы "Управление ИТ-проектами. Базовый курс"
Прокачай свои знания и навыки
Программа курса
118 часов
Объем программы
10 недель
Продолжительность курса
Смешанный
Формат обучения
7
Тематических модулей
Разбор методик оценки: PERT, Story Points, Planning Poker, T-Shirt Sizing. Когда и какие применять.
Оценка исследовательских задач: как планировать работу, когда результат неизвестен без предварительного изучения.
Оценка интеграций: специфика работы с внешними API, сторонними системами и legacy-интеграциями.
Когнитивные искажения в IT: ошибка планирования, эффект якоря, оптимизм команды.
Прогнозирование по классу аналогов: применение исторических данных завершенных проектов для калибровки оценок и «отрезвления» команд.
Прогнозирование сроков на основе метрик потока: время цикла и пропускная способность (метод «When will it be done?»).
Презентация оценок стейкхолдерам: почему нельзя говорить «проект займет 6 месяцев». Использование диапазонов (P50–P80), сценариев (best/worst/most likely) и уровней доверия.
Визуализация неопределенности: конус неопределенности, графики с учетом риска отставания.
Скрытые издержки планирования: закон Брукса и стоимость онбординга (20-30% времени ментора), издержки переключения контекста при работе специалиста над 2+ проектами.
Переговоры и согласование смет: техники торга за реалистичные оценки, анализ компромиссов, сокращение требований, поэтапная доставка.
Переоценка и корректировка планов: когда и как пересматривать оценки в процессе и коммуницировать изменения базового плана спонсору.
Метод критического пути (CPM): когда применять, как выявлять узкие места и способы контроля.
Метод освоенного объема (EVM): базовые принципы и адаптация под Agile.
Распределённые команды: учёт часовых поясов (overlap-окна), национальных праздников и культурных особенностей.
Защита команды: как PM фильтрует хаос от стейкхолдеров, сохраняя фокус разработчиков и предотвращая выгорание.
Матрица интеграционных интерфейсов: фиксация зависимостей микросервисов, команд и внешних систем (кто, когда предоставляет API, кто потребляет, последствия изменения контракта).
Внешние IT-зависимости: закладка в критический путь задержек от сторонних API, вендоров SaaS, облачных провайдеров, госуслуг.
Синхронизация релизов нескольких команд: избегание «ожидания интеграции» в конце проекта.
Построение карты кросс-командных зависимостей: техники визуализации (Dependency Board, Red Thread) для отслеживания, как задержка в команде А блокирует команду Б через несколько спринтов.
Количественная оценка рисков: использование исторических данных (velocity, длительность фаз) для калибровки.
Основы вероятностного планирования и упрощенный анализ Монте-Карло: построение базовой симуляции сроков/бюджета в Excel без дорогого софта.
Управление резервами: четкое разделение резервов на известные риски и резерв на непредвиденные обстоятельства, правила их легитимного расходования.
Технический долг как проектный риск: количественная оценка падения velocity и стоимости поддержки, закладка «налога на рефакторинг».
Риск-ориентированный бэклог: вынесение задач по снижению неопределенности в первые итерации.
Отказ от индивидуальных «запасов времени» в пользу общих проектных буферов (метод Критической цепи).
Переключатели функций (Feature Flags) и поэтапный релиз (Канареечный): планирование постепенного выпуска (1% - 10% - 100%) для минимизации радиуса поражения.
Управление аппетитом к риску стейкхолдеров и борьба с «синдромом зеленого светофора» (построение психологической безопасности для ранней эскалации).
Сценарное планирование: разработка регламента действий (Playbook) для экстремальных событий (массовый уход ключевых разработчиков, отзыв лицензии, резкий скачок валют).
Анализ влияния: быстрая и точная оценка влияния фичи на разработку, тестирование, документацию, инфраструктуру и сроки.
Архитектура рекламента по работе с изменениями (Change Control Board (CCB)): регламенты, квоты, уровни эскалации. Превращение CCB из «резиновой печати» в реальный инструмент принятия решений.
Правила и критерии пересмотра базового плана: когда изменение требует официального создания новой версии плана, а когда поглощается резервами.
Изменения в Fixed Price контрактах: механика оформления запроса на изменение, защита маржинальности при давлении заказчика.
Управление изменениями со стороны вендоров: реакция на изменение SLA, рост цен или задержки. Перекладывание рисков через контракты.
Гибридные модели: управление изменениями в Agile-разработке, когда инфраструктура или аудит соответствия требованиям идут по жесткому Waterfall.
Управление конфигурациями проекта: версионность проектной документации, артефактов и требований (в отрыве от кода).
Матрица трассируемости требований: связь Бизнес-требование - Эпик - Задача - Тест-кейс - Инцидент.
Управление ожиданиями: распознавание скрытого сопротивления или нереалистичных ожиданий до кризиса.
Искусство говорить «Нет» (и «Да, но...»): дипломатичный, но жесткий отказ от scope creep, маскирующегося под «небольшие правки».
Управление руководителями: как доносить плохие новости о влиянии изменений наверх, предлагая решения, а не проблемы.
Организационное управление изменениями: планирование обучения конечных пользователей и работы с сопротивлением на стороне бизнеса (за пределами проектной команды).
Метрики качества: затраты на дефекты качества, количество дефектов на единицу кода/функционала, стоимость переделок.
Метрики скорости и предсказуемости: тренды отклонения от графика, коэффициент выполнения обязательств, Lead Time (время выполнения) поставки этапов проекта.
Метрики потока: эффективность потока, загрузка потока / уровень незавершенной работы, скорость потока. Почему они честнее, чем Story Points.
DORA Metrics (Метрики скорости и стабильности DevOps-процессов) на уровне проекта: частота развертываний и время выполнения изменений как индикаторы зрелости доставки.
Чек-листы и фреймворки для экспресс-аудита чужого проекта.
Дашборды для спонсора: визуализация метода освоенного объема, рисков и изменений для принятия решений за 30 секунд.
Продвинутые типы контрактов и их влияние на поведение подрядчика.
Претензионная работа: фиксация задержек и изменений для защиты в суде или арбитраже.
Управление SLA и штрафными санкциями: использование контракта как инструмента управления, а не просто бумаги для юристов.
Управление распределенными и оффшорными командами: специфика коммуникаций, контроля качества и передачи дел.
Планирование стратегии выхода: что прописать в контракте сейчас, чтобы через 2 года смена подрядчика или возврат разработки in-house не стали катастрофой (передача кода, доступов, документации).
Куда расти: разница компетенций руководитель портфеля проектов, руководитель проектного офиса, директор по реализации проектов.
Переход между треками: как IT PM может перейти в продакт-менеджер, директор по разработке или скрам-мастер, и какие компетенции «добирать».
Состояние рынка труда: как искать работу в современных реалиях, роль карьерных консультантов.
Резюме ПМа: что важно указать (достижения и цифры), чтобы заметили.
Профессиональные сертификации: зачем и когда нужны. Специфика российского рынка (адаптация PMBOK/PRINCE2, ГОСТ Р 54869-2011, стандарты СОПР, программы ВШЭ/СберУниверситета др.).
Консалтинг и независимый аудит: как продавать услуги антикризисного управления проектами.
Построение личного бренда: выступления на конференциях, менторство, создание внутренних экспертных сообществ.
Собеседования на руководящие роли: прохождение системных кейс-интервью.
Работа с синдромом самозванца: как действовать, когда от вас ждут «волшебных» решений в условиях полного хаоса.
Чему вы научитесь
Hard skills
Постановка задач
Управление знаниями
Ведение проектной документации
Анализ информации
Проведение встреч по проекту
Soft skills
Управление взаимоотношениями
Выстраивание коммуникаций
Разрешение конфликтов
Поведение в критических ситуациях
Итоговая аттестация
Итоговое тестирование
Карьерный трек
Менеджер проектов
Руководитель проектного офиса
Директор по реализации проектов
Маргарита Чубукова
Руководитель проектов.
17 лет в ИТ (10+ лет в коммерческих проектах полного цикла).
Специализация: заказная разработка, 1С, Bitrix, Enterprise и мобильные приложения.
Фокус: управляемость (сроки, бюджет, риски) и прозрачная коммуникация.
Экспертиза: сложные кейсы (rescue-проекты, аудиты, MVP, запуск продуктов) и выстраивание моста между бизнесом и технической командой.
Преподаватель, спикер конференций.
Обучение проводится в рамках государственной программы Удмуртской Республики «Развитие информационного общества в Удмуртской Республике»
Выдаем документ о квалификации
Выпускникам наших программ выдаются документы установленного образца (удостоверение о повышение квалификации / диплом о профессиональной переподготовке) с занесением в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении.